Oikeudellinen huomautus

1. Yritystiedot

Portugalilaisen lainsäädännön (Decreto-Lei n.º 7/2004, annettu 7. tammikuuta, sellaisena kuin se on voimassa), sähköistä kaupankäyntiä koskevan EU-direktiivin 2000/31/EY sekä Suomen kuluttajansuojalain (38/1978) mukaisesti annetaan seuraavat pakolliset tiedot:

  • Yrityksen nimi: Oui C'est Moi, Lda
  • Kauppanimi: Woodnest
  • Yhtiömuoto: Sociedade por Quotas (Lda), vastaa suomalaista osakeyhtiötä (Oy)
  • Verotusnumero (NIF/NIPC): PT507421221
  • Osakepääoma: €5.000,00
  • Rekisteröity toimipaikka: Caminho Senhora do Olival, Nº 15, 3260-427 Figueiró dos Vinhos, Leiria, Portugali
  • Sähköposti: support@woodnest.co
  • Puhelin: +351 932 600 637

Tätä verkkosivustoa ylläpitää Oui C'est Moi, Lda, Portugalin lain mukaisesti perustettu yhtiö.

2. Immateriaalioikeudet

Kaikki tällä verkkosivustolla julkaistu sisältö, mukaan lukien muun muassa tekstit, logot, grafiikat, valokuvat, tuotekuvaukset ja kuvat, on Oui C'est Moi, Ldan yksinomaista omaisuutta, joka toimii kauppanimellä Woodnest, ja se on suojattu Portugalin lailla (Código do Direito de Autor e dos Direitos Conexos), EU:n lailla ja sovellettavilla kansainvälisillä tekijänoikeussopimuksilla.

Tämän verkkosivuston sisällön kaikenlainen jäljentäminen, muuttaminen, jakelu, siirtäminen, uudelleenjulkaiseminen, näyttäminen tai esittäminen ilman Oui C'est Moi, Ldan etukäteen antamaa kirjallista lupaa on ehdottomasti kielletty ja voi johtaa siviili- ja rikosoikeudelliseen vastuuseen.

3. Tuotekuvaukset ja Tarkkuus

Teemme kaikkemme varmistaaksemme, että tällä verkkosivustolla esitetyt tuotekuvaukset, hinnat ja saatavuustiedot ovat tarkkoja ja ajantasaisia. Emme kuitenkaan voi taata, että kuvaukset ovat täysin kattavia, ajantasaisia tai virheettömiä.

Koska tuotteemme ovat käsintehtyjä luonnonpuusta, pyydämme sinua huomioimaan seuraavat seikat:

  • Väri: Näytöllä esitetyt värit voivat poiketa hieman todellisesta tuotteesta näyttöasetusten, näytön kalibroinnin sekä puun syyn ja sävyn luonnollisen vaihtelun vuoksi
  • Mitat: Ilmoitetut mitat ovat likimääräisiä. Yksittäisten tuotteiden välillä voi esiintyä pieniä vaihteluita tuotteidemme käsintehtyyn luonteeseen johtuen
  • Luonnollinen vaihtelu: Puu on luonnonmateriaali ja jokaisella kappaleella on oma ainutlaatuinen syykuviонsa, tekstuurinsa ja luonteensa. Nämä vaihtelut eivät ole vikoja, ne ovat käsintehdyille puutuotteille ominainen ja arvostettu laatu

Jos tuotekuvauksessa tai hinnassa on olennainen virhe, pidätämme oikeuden peruuttaa tilauksen ja suorittaa täyden hyvityksen, ilmoittaen asiakkaalle viipymättä.

4. Materiaalit ja Turvallisuus

Tuotteemme on valmistettu pääasiassa puusta ja ne voivat sisältää muita materiaaleja, kuten MDF:ää, korkkia ja metallikiinnikkeitä. Valmistusprosessissamme käytetyt maalit, lakat ja pintakäsittelyt täyttävät eurooppalaiset turvallisuus- ja ympäristöstandardit, mukaan lukien REACH-asetus (EY) N:o 1907/2006.

Tuotteemme ovat aikuiskäyttöön tarkoitettuja sisustusartikkeleita. Ne eivät ole leluja eivätkä sovellu alle 14-vuotiaille lapsille ilman aikuisen valvontaa. Pidä pienet osat poissa pienten lasten ulottuvilta.

5. Tuotteiden Käyttö

Woodnest-tuotteet on suunniteltu ja tarkoitettu yksinomaan kodin sisustuskäyttöön. Niitä on käytettävä toimitettujen ohjeiden mukaisesti. Oui C'est Moi, Lda ei vastaa vahingoista, henkilövahingoista tai menetyksistä, jotka johtuvat tuotteidemme käytöstä tavalla, joka ei ole yhdenmukainen niiden käyttötarkoituksen tai toimitettujen ohjeiden kanssa.

6. Vastuunrajoitus

Sovellettavan lain sallimassa laajimmassa laajuudessa Oui C'est Moi, Lda ei ole vastuussa mistään suorista, epäsuorista, satunnaisista, erityisistä, seurannaisista tai esimerkillisistä vahingoista, jotka johtuvat tai liittyvät:

  • Tämän verkkosivuston käyttöön tai käyttökyvyttömyyteen
  • Verkkosivuston sisällön mahdollisiin virheisiin tai puutteisiin
  • Luvattomaan pääsyyn tietoihisi tai niiden muuttamiseen
  • Tuotteisiimme liittyviin asioihin, jotka ylittävät takuu- ja palautuskäytäntöjemme nimenomaisesti kattaman

Mikään näissä oikeudellisissa tiedoissa ei sulje pois tai rajoita vastuuta kuolemasta tai henkilövahingosta, joka on aiheutunut huolimattomuudesta, petoksesta tai muusta vastuusta, jota ei voida sulkea pois sovellettavan lain nojalla. Kuluttajien lakisääteiset oikeudet Portugalin ja EU:n lainsäädännön nojalla eivät vaikutu tästä rajoituksesta.

7. Vastuu Ulkoisista Linkeistä

Tämä verkkosivusto voi sisältää linkkejä ulkoisille kolmansien osapuolten verkkosivustoille. Meillä ei ole vaikutusvaltaa näiden verkkosivustojen sisältöön, emmekä siksi ota vastuuta niiden sisällöstä. Linkitettyjen sivujen asianomainen tarjoaja tai operaattori vastaa aina niiden sisällöstä.

Linkitetyt sivut tarkistettiin mahdollisten lainrikkomusten varalta linkityshetkellä. Laitonta sisältöä ei ollut havaittavissa linkityshetkellä. Linkitettyjen sivujen sisällön jatkuva valvonta ei kuitenkaan ole kohtuullista ilman konkreettisia merkkejä oikeusloukkauksesta. Kun oikeusloukkauksista tulee tietoomme, poistamme kyseiset linkit välittömästi.

8. Kuluttajaoikeudet — Euroopan Unioni

Jos olet Euroopan unionissa asuva kuluttaja, nautit pakollisista kuluttajansuojaoikeuksista, joista ei voida luopua, mukaan lukien:

  • Peruuttamisoikeus: Sinulla on oikeus peruuttaa etäsopimus 14 kalenteripäivän kuluessa tilauksesi vastaanottamisesta ilman syyn ilmoittamista direktiivin 2011/83/EU ja kuluttajansuojalain (38/1978) 6 luvun mukaisesti. Katso palautus- ja hyvityskäytännöstämme täydelliset tiedot tämän oikeuden käyttämisestä
  • Lakisääteinen vaatimustenmukaisuustakuu: Kaikki myydyt tuotteet on katettu kaksivuotisella lakisääteisellä vaatimustenmukaisuustakuulla direktiivin 2019/771/EU mukaisesti, joka on pantu täytäntöön Suomen oikeudessa kuluttajansuojalain (38/1978) muutoksella (laki 1234/2021). Jos tuote on viallinen tai ei vastaa sopimusta, sinulla on oikeus korjaukseen, vaihtoon, hinnanalennukseen tai hyvitykseen
  • Hintatransparenssi: Kaikki tällä verkkosivustolla esitetyt hinnat sisältävät sovellettavan arvonlisäveron EU-säädösten ja Suomen hintamerkintäasetuksen mukaisesti

9. Kuluttajaoikeudet — Yhdistynyt Kuningaskunta

Jos olet Yhdistyneessä kuningaskunnassa asuva kuluttaja, nautit oikeuksista Consumer Rights Act 2015 -lain ja Consumer Contracts (Information, Cancellation and Additional Charges) Regulations 2013 -asetusten nojalla, mukaan lukien:

  • Oikeus peruuttaa etäsopimukset 14 päivän kuluessa tavaroiden vastaanottamisesta
  • 6 vuoden vanhentumisaika (Englanti, Wales ja Pohjois-Irlanti) tai 5 vuoden aika (Skotlanti) viallisia tavaroita koskevien vaatimusten esittämiseen
  • Oikeus tyydyttävälaatuisiin, tarkoitukseensa sopiviin ja kuvauksen mukaisiin tavaroihin

10. Kuluttajaoikeudet — Yhdysvallat ja Kanada

Yhdysvalloissa ja Kanadassa asuville asiakkaille käytäntömme on suunniteltu olemaan reilu ja läpinäkyvä. Huomaa, että lakisääteiset oikeutesi voivat vaihdella osavaltiosta tai provinssista riippuen. Mikään näissä oikeudellisissa tiedoissa ei ole tarkoitettu rajoittamaan oikeuksia, joita sinulla saattaa olla sovellettavan kuluttajansuojalainsäädännön nojalla lainkäyttöalueellasi.

11. Kilpailu- ja Kuluttajavirasto sekä Kuluttajaneuvonta

Kilpailu- ja kuluttajavirasto (KKV) on Suomen viranomainen, joka valvoo kuluttajansuojalainsäädännön noudattamista. Lisätietoja kuluttajan oikeuksista tai valituksen tekemisestä saat ottamalla yhteyttä:

Kilpailu- ja kuluttajavirasto (KKV) PL 5 00531 Helsinki Suomi Web: www.kkv.fi Puh: +358 29 505 3000

Kuluttajaneuvonta on maksuton neuvontapalvelu kuluttajille, jota tarjoaa Kilpailu- ja kuluttajavirasto yhteistyössä maistraattien kanssa:

Web: www.kkv.fi/kuluttajaneuvonta Puh: 029 553 6901

12. Vaihtoehtoinen Riidanratkaisu

Riitatilanteessa kannustamme sinua ottamaan yhteyttä meihin suoraan osoitteessa support@woodnest.co ennen virallisen menettelyn aloittamista. Pyrimme ratkaisemaan kaikki valitukset 5 työpäivän kuluessa.

Jos emme pysty ratkaisemaan riitaa sovinnollisesti, voit kääntyä seuraavien tahojen puoleen:

EU:n kuluttajariitojen ratkaisemiseksi löydät listan sertifioiduista riidanratkaisuelimistä osoitteesta https://consumer-redress.ec.europa.eu/dispute-resolution-bodies

Suomessa kuluttajat voivat ottaa yhteyttä:

Portugalin kuluttajat voivat myös ottaa yhteyttä:

  • CNIACC — Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo: www.cniacc.pt · Puh: +351 213 847 484
  • Livro de Reclamações Eletrónico: www.livroreclamacoes.pt

13. Tietosuoja ja Yksityisyys

Tämän verkkosivuston käyttäjien henkilötietoja käsitellään sovellettavan tietosuojalainsäädännön mukaisesti, mukaan lukien yleinen tietosuoja-asetus (EU) 2016/679 (GDPR), Suomen tietosuojalaki (1050/2018) ja Portugalin lainsäädäntö (Lei n.º 58/2019).

Evästeiden osalta ilmoitamme, että käytämme evästeitä ja vastaavia seurantateknologioita Suomen sähköisen viestinnän palvelulain (917/2014) mukaisesti. Muut kuin välttämättömät evästeet asetetaan vain sinun nimenomaisen suostumuksesi jälkeen evästebannerin kautta.

Täydelliset tiedot siitä, miten keräämme, käytämme ja suojaamme henkilötietojasi sekä oikeuksistasi rekisteröitynä löydät tietosuojakäytännöstämme osoitteessa https://www.woodnest.co/policies/privacy-policy.

Tietosuojaa koskevissa kysymyksissä voit myös ottaa yhteyttä Suomen tietosuojaviranomaiseen:

Tietosuojavaltuutetun toimisto PL 800 00531 Helsinki Suomi Web: www.tietosuoja.fi Puh: +358 29 566 6700

14. Markkinointilaki

Noudatamme Suomen kuluttajansuojalain (38/1978) markkinointia koskevia säännöksiä kaikessa kaupallisessa toiminnassamme, mukaan lukien vaatimukset selkeästä ja oikeasta hintamerkinnästä, kielto harhaanjohtavasta markkinoinnista sekä vaatimus avoimuudesta mainonnan ja sponsoroidun sisällön osalta. Kaikki markkinointimme on suunniteltu olemaan rehellistä, selkeää ja harhaanjohtamatonta.

15. Hintamerkinnät

Suomen hintamerkintäasetuksen mukaisesti kaikki tällä verkkosivustolla esitetyt hinnat sisältävät arvonlisäveron (ALV). Toimituskulut lasketaan ja esitetään selkeästi kassalla ennen tilauksen vahvistamista. Kassalla esitetyn hinnan jälkeen ei peritä piilotettuja maksuja.

16. Sovellettava Laki ja Toimivalta

Nämä oikeudelliset tiedot ja kaikki niistä johtuvat tai niihin liittyvät riidat kuuluvat Portugalin lain piiriin ja niitä tulkitaan sen mukaisesti. Asuinmaassasi sovellettavien pakollisten kuluttajansuojasäännösten mukaisesti kaikki riidat kuuluvat Portugalin toimivaltaisten tuomioistuinten yksinomaiseen toimivaltaan.

EU-kuluttajien osalta tämä lauseke ei vie heiltä heidän tavanomaisen asuinpaikkansa lain pakottavien säännösten tarjoamaa suojaa.

17. Muutokset Näihin Oikeudellisiin Tietoihin

Pidätämme oikeuden päivittää tai muuttaa näitä oikeudellisia tietoja milloin tahansa. Muutokset tulevat voimaan välittömästi niiden julkaisemisen jälkeen tällä verkkosivustolla. Suosittelemme tarkistamaan tämän sivun säännöllisesti. Verkkosivuston jatkuva käyttö muutosten jälkeen merkitsee muutettujen tietojen hyväksymistä.

Näiden oikeudellisten tietojen nykyinen versio päivitettiin viimeksi maaliskuussa 2026.

18. Yhteystiedot

Näitä oikeudellisia tietoja koskevissa kysymyksissä tai huolissa ota yhteyttä meihin:

  • Sähköposti: support@woodnest.co
  • Puhelin: +351 932 600 637 (kansallinen matkapuhelinverkko)
  • Osoite: Oui C'est Moi, Lda (Woodnest), Caminho Senhora do Olival, Nº 15, 3260-427 Figueiró dos Vinhos, Leiria, Portugal