Aviso legal

1. Identificación de la Empresa

De conformidad con la legislación portuguesa (Decreto-Ley n.º 7/2004, de 7 de enero, en su redacción vigente) y con la Directiva Europea 2000/31/CE relativa al comercio electrónico, se facilita la siguiente información:

Denominación Social: Oui C'est Moi, Lda
Nombre Comercial: Woodnest
Forma Jurídica: Sociedade por Quotas (Lda)
Número de Identificación Fiscal (NIF/NIPC): PT507421221
Capital Social: €5.000,00
Domicilio Social: Caminho Senhora do Olival, Nº 15, 3260-427 Figueiró dos Vinhos, Leiria, Portugal
Correo electrónico: support@woodnest.co
Teléfono: +351 932 600 637

Este sitio web está operado por Oui C'est Moi, Lda, una sociedad constituida de conformidad con la legislación portuguesa.

2. Propiedad Intelectual

Todo el contenido publicado en este sitio web, incluidos, entre otros, textos, logotipos, gráficos, fotografías, descripciones de productos e imágenes, es propiedad exclusiva de Oui C'est Moi, Lda, que opera bajo el nombre comercial Woodnest, y está protegido por la legislación portuguesa (Código do Direito de Autor e dos Direitos Conexos), el derecho europeo y los convenios internacionales de derechos de autor aplicables.

Cualquier reproducción, modificación, distribución, transmisión, republicación, exhibición o ejecución del contenido de este sitio web sin la autorización previa y por escrito de Oui C'est Moi, Lda queda estrictamente prohibida y podrá dar lugar a responsabilidad civil y penal.

3. Descripciones de Productos y Exactitud

Realizamos todos los esfuerzos necesarios para garantizar que las descripciones de productos, los precios y la información sobre disponibilidad que aparecen en este sitio web sean precisos y estén actualizados. Sin embargo, no podemos garantizar que las descripciones sean completamente íntegras, actuales o estén libres de errores.

Dado que nuestros productos están elaborados artesanalmente en madera natural, le rogamos que tenga en cuenta lo siguiente:

Color: Los colores que aparecen en pantalla pueden diferir ligeramente del producto real debido a la configuración del monitor, la calibración de la pantalla y la variación natural del veteado y el tono de la madera
Dimensiones: Las dimensiones indicadas son aproximadas. Pueden producirse pequeñas variaciones entre artículos individuales como consecuencia de la naturaleza artesanal de nuestros productos
Variación natural: La madera es un material natural y cada pieza tendrá su propio veteado, textura y carácter únicos. Estas variaciones no son defectos, son una cualidad inherente y apreciada de los productos artesanales en madera

En caso de error material en la descripción de un producto o en el precio, nos reservamos el derecho de cancelar el pedido y emitir un reembolso completo, notificándolo al cliente de inmediato.

4. Materiales y Seguridad

Nuestros productos están elaborados principalmente en madera y pueden incorporar otros materiales, como MDF, corcho y fijaciones metálicas. Las pinturas, barnices y acabados utilizados en nuestro proceso de fabricación cumplen las normas europeas de seguridad y medioambiente, incluido el Reglamento REACH (CE) n.º 1907/2006.

Nuestros productos son artículos decorativos destinados al uso adulto. No son juguetes y no son aptos para niños menores de 14 años sin supervisión de adultos. Mantenga los componentes pequeños fuera del alcance de los niños.

5. Uso de los Productos

Los productos Woodnest están diseñados y destinados exclusivamente al uso decorativo en el hogar. Deben utilizarse de conformidad con las instrucciones proporcionadas. Oui C'est Moi, Lda no acepta ninguna responsabilidad por daños, lesiones o pérdidas derivados del uso de nuestros productos de manera incompatible con su finalidad prevista o con las instrucciones facilitadas.

6. Limitación de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, Oui C'est Moi, Lda no será responsable de ningún daño directo, indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo derivado de o relacionado con:

El uso o la imposibilidad de uso de este sitio web
Cualquier error u omisión en el contenido del sitio web
El acceso no autorizado o la alteración de sus datos
Cualquier cuestión relacionada con nuestros productos más allá de lo expresamente previsto en nuestras políticas de garantía y devoluciones

Nada en el presente aviso legal excluye ni limita la responsabilidad por muerte o lesiones personales causadas por negligencia, fraude o cualquier otra responsabilidad que no pueda excluirse en virtud de la legislación aplicable. Los derechos legales de los consumidores en virtud de la legislación portuguesa y europea no se ven afectados por esta limitación.

7. Derechos del Consumidor — Unión Europea

Si es usted un consumidor residente en la Unión Europea, se beneficia de derechos de protección del consumidor de carácter obligatorio que no pueden ser renunciados, entre los que se incluyen:

Derecho de desistimiento: Tiene derecho a desistir de un contrato celebrado a distancia en un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido, sin necesidad de indicar motivo alguno, de conformidad con la Directiva 2011/83/UE y el Real Decreto Legislativo 1/2007. Consulte nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos para obtener información completa sobre cómo ejercer este derecho
Garantía legal de conformidad: Todos los productos vendidos están cubiertos por una garantía legal de conformidad de 2 años en virtud de la Directiva 2019/771/UE (transpuesta al derecho español mediante el Real Decreto Legislativo 1/2007 y el Real Decreto-ley 7/2021). Si un producto presenta un defecto o no es conforme, tiene derecho a su reparación, sustitución, reducción del precio o reembolso
Transparencia de precios: Todos los precios que aparecen en este sitio web incluyen el IVA aplicable, de conformidad con la normativa europea

8. Derechos del Consumidor — Reino Unido

Si es usted un consumidor residente en el Reino Unido, se beneficia de los derechos reconocidos por el Consumer Rights Act 2015 y el Consumer Contracts (Information, Cancellation and Additional Charges) Regulations 2013, que incluyen:

Derecho de cancelación de contratos celebrados a distancia en un plazo de 14 días desde la fecha de recepción de los bienes
Plazo de 6 años (Inglaterra, Gales e Irlanda del Norte) o 5 años (Escocia) para presentar reclamaciones por bienes defectuosos
Derecho a bienes de calidad satisfactoria, adecuados para su finalidad y conformes con la descripción

9. Derechos del Consumidor — Estados Unidos y Canadá

Para los clientes en Estados Unidos y Canadá, nuestras políticas están diseñadas para ser justas y transparentes. Tenga en cuenta que sus derechos legales pueden variar según el estado o la provincia. Nada en el presente aviso legal pretende limitar los derechos que pueda tener en virtud de la legislación de protección del consumidor aplicable en su jurisdicción.

10. Resolución Alternativa de Litigios — Unión Europea

En caso de litigio, le animamos a contactarnos directamente en support@woodnest.co antes de iniciar cualquier procedimiento formal. Nos comprometemos a resolver todas las reclamaciones en un plazo de 5 días hábiles.

Si no fuera posible resolver el litigio de forma amistosa, puede recurrir a los siguientes organismos:

Para la resolución de litigios de consumo en la UE, consulte la lista de entidades de resolución certificadas en https://consumer-redress.ec.europa.eu/dispute-resolution-bodies

Los consumidores en Portugal pueden también contactar con:

CNIACC — Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo: www.cniacc.pt · Tel: +351 213 847 484
Livro de Reclamações Eletrónico: www.livroreclamacoes.pt

11. Protección de Datos y Privacidad

Los datos personales de los usuarios de este sitio web se tratan de conformidad con la legislación de protección de datos aplicable, incluido el Reglamento General de Protección de Datos (UE) 2016/679 (RGPD) y la legislación portuguesa (Lei n.º 58/2019). Para obtener información completa sobre cómo recopilamos, utilizamos y protegemos sus datos personales, así como sobre sus derechos como interesado, consulte nuestra Política de Privacidad en https://www.woodnest.co/policies/privacy-policy.

12. Ley Aplicable y Jurisdicción

El presente aviso legal y cualquier litigio derivado del mismo o relacionado con él se regirán e interpretarán de conformidad con la legislación portuguesa. Sin perjuicio de las disposiciones obligatorias de protección del consumidor aplicables en su país de residencia, cualquier litigio quedará sujeto a la jurisdicción exclusiva de los tribunales competentes de Portugal.

Para los consumidores de la UE, esta cláusula no les priva de la protección que ofrecen las disposiciones obligatorias de la ley del país de su residencia habitual.

13. Modificaciones del Presente Aviso Legal

Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar el presente aviso legal en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor inmediatamente tras su publicación en este sitio web. Le recomendamos que consulte esta página periódicamente. El uso continuado del sitio web tras cualquier modificación implica la aceptación del aviso legal revisado.

La versión actual del presente aviso legal fue actualizada por última vez en marzo de 2026.

14. Contacto

Para cualquier consulta o duda relativa al presente aviso legal, contáctenos:

Correo electrónico: support@woodnest.co
Teléfono: +351 932 600 637 (red móvil nacional)
Dirección: Oui C'est Moi, Lda (Woodnest), Caminho Senhora do Olival, Nº 15, 3260-427 Figueiró dos Vinhos, Leiria, Portugal