Juridisk meddelelse

1. Virksomhedsoplysninger

I overensstemmelse med portugisisk lovgivning (Decreto-Lei n.º 7/2004 af 7. januar i sin nuværende affattelse), EU-direktiv 2000/31/EF om elektronisk handel og den danske Forbrugeraftalelov (lovbekendtgørelse nr. 1457 af 17. december 2013) gives følgende obligatoriske oplysninger:

  • Firmanavn: Oui C'est Moi, Lda
  • Handelsnavn: Woodnest
  • Selskabsform: Sociedade por Quotas (Lda), svarende til et anpartsselskab (ApS)
  • Skatteidentifikationsnummer (NIF/NIPC): PT507421221
  • Selskabskapital: €5.000,00
  • Registreret adresse: Caminho Senhora do Olival, Nº 15, 3260-427 Figueiró dos Vinhos, Leiria, Portugal
  • E-mail: support@woodnest.co
  • Telefon: +351 932 600 637

Dette websted drives af Oui C'est Moi, Lda, et selskab stiftet i henhold til portugisisk ret.

2. Intellektuel Ejendomsret

Alt indhold offentliggjort på dette websted, herunder, men ikke begrænset til, tekster, logoer, grafik, fotografier, produktbeskrivelser og billeder, er Oui C'est Moi, Ldas eksklusive ejendom, der handler under det kommercielle navn Woodnest, og er beskyttet af portugisisk ret (Código do Direito de Autor e dos Direitos Conexos), EU-ret og gældende internationale ophavsretskonventioner.

Enhver reproduktion, ændring, distribution, transmission, genudgivelse, visning eller udførelse af indholdet på dette websted uden forudgående skriftlig tilladelse fra Oui C'est Moi, Lda er strengt forbudt og kan medføre civil- og strafferetligt ansvar.

3. Produktbeskrivelser og Nøjagtighed

Vi gør alt for at sikre, at produktbeskrivelser, priser og tilgængelighedsoplysninger på dette websted er nøjagtige og ajourførte. Vi kan dog ikke garantere, at beskrivelserne er fuldstændige, aktuelle eller fejlfrie.

Da vores produkter er håndlavede af naturligt træ, beder vi dig bemærke følgende:

  • Farve: Farver vist på skærmen kan afvige lidt fra det faktiske produkt på grund af skærmindstillinger, skærmkalibrering og naturlig variation i træets åretegning og tone
  • Mål: Angivne mål er vejledende. Der kan forekomme mindre variationer mellem individuelle varer som følge af vores produkters håndlavede karakter
  • Naturlig variation: Træ er et naturligt materiale, og hvert stykke vil have sin egen unikke åretegning, tekstur og karakter. Disse variationer er ikke defekter, de er en iboende og værdsat kvalitet ved håndlavede træprodukter

I tilfælde af en væsentlig fejl i en produktbeskrivelse eller pris forbeholder vi os retten til at annullere en ordre og udstede fuld refusion, idet kunden omgående underrettes.

4. Materialer og Sikkerhed

Vores produkter er primært fremstillet af træ og kan indeholde andre materialer, herunder MDF, kork og metalbefæstigelser. Maling, lak og overfladebehandlinger, der anvendes i vores fremstillingsproces, overholder europæiske sikkerheds- og miljøstandarder, herunder REACH-forordningen (EF) nr. 1907/2006.

Vores produkter er dekorative artikler beregnet til voksenbrug. De er ikke legetøj og er ikke egnet til børn under 14 år uden voksentilsyn. Opbevar venligst små komponenter uden for børns rækkevidde.

5. Brug af Produkter

Woodnest-produkter er udelukkende designet og beregnet til dekorativt hjemmebrug. De skal bruges i overensstemmelse med de medfølgende instruktioner. Oui C'est Moi, Lda påtager sig intet ansvar for skader, personskader eller tab som følge af brug af vores produkter på en måde, der er uforenelig med deres tilsigtede formål eller de medfølgende instruktioner.

6. Ansvarsbegrænsning

I det videst mulige omfang, der er tilladt i henhold til gældende ret, er Oui C'est Moi, Lda ikke ansvarlig for direkte, indirekte, hændelige, særlige, følgemæssige eller eksemplariske skader, der opstår som følge af eller i forbindelse med:

  • Brug eller manglende mulighed for at bruge dette websted
  • Eventuelle fejl eller udeladelser i webstedets indhold
  • Uautoriseret adgang til eller ændring af dine data
  • Forhold vedrørende vores produkter ud over hvad der udtrykkeligt er dækket af vores garanti- og returpolitikker

Intet i disse juridiske oplysninger udelukker eller begrænser ansvaret for dødsfald eller personskade forårsaget af uagtsomhed, bedrageri eller ethvert andet ansvar, der ikke kan udelukkes i henhold til gældende ret. Forbrugernes lovbestemte rettigheder i henhold til portugisisk og EU-lovgivning påvirkes ikke af denne begrænsning.

7. Ansvarsbegrænsning for Eksterne Links

Dette websted kan indeholde links til eksterne tredjepartswebsteder. Vi har ingen indflydelse på indholdet af disse websteder og påtager os derfor intet ansvar for deres indhold. Den respektive udbyder eller operatør af de linkede sider er altid ansvarlig for deres indhold.

De linkede sider er blevet kontrolleret for mulige juridiske overtrædelser på tidspunktet for linkning. Intet ulovligt indhold var synligt på tidspunktet for linkning. Løbende kontrol af indholdet af de linkede sider er imidlertid ikke rimelig uden konkrete tegn på en retskrænkelse. Ved kendskab til retskrænkelser vil vi omgående fjerne sådanne links.

8. Forbrugerrettigheder — Den Europæiske Union

Hvis du er forbruger med bopæl i Den Europæiske Union, nyder du godt af obligatoriske forbrugerbeskyttelsesrettigheder, der ikke kan frafaldes, herunder:

  • Fortrydelsesret: Du har ret til at fortryde en fjernsalgsaftale inden for 14 kalenderdage efter modtagelsen af din ordre, uden at angive nogen grund, i overensstemmelse med direktiv 2011/83/EU og Forbrugeraftaleloven. Se venligst vores Retur- og Refusionspolitik for fuldstændige oplysninger om, hvordan du udøver denne ret
  • Lovpligtig overensstemmelsesgaranti: Alle solgte produkter er dækket af en toårig lovpligtig overensstemmelsesgaranti i henhold til direktiv 2019/771/EU, implementeret i dansk ret via Købeloven (lovbekendtgørelse nr. 1853 af 9. december 2020, som ændret ved lov nr. 2219 af 29. december 2020). Hvis et produkt er defekt eller ikke-overensstemmende, har du ret til reparation, udskiftning, prisreduktion eller refusion
  • Pristransparens: Alle priser vist på dette websted inkluderer gældende moms i overensstemmelse med EU-reglerne

9. Forbrugerrettigheder — Det Forenede Kongerige

Hvis du er forbruger med bopæl i Det Forenede Kongerige, nyder du godt af rettigheder i henhold til Consumer Rights Act 2015 og Consumer Contracts (Information, Cancellation and Additional Charges) Regulations 2013, herunder:

  • En ret til at annullere fjernsalgsaftaler inden for 14 dage fra datoen for modtagelse af varerne
  • En forældelsesfrist på 6 år (England, Wales og Nordirland) eller 5 år (Skotland) til at fremsætte krav vedrørende defekte varer
  • Retten til varer af tilfredsstillende kvalitet, egnet til deres formål og som beskrevet

10. Forbrugerrettigheder — Forenede Stater og Canada

For kunder i USA og Canada er vores politikker designet til at være fair og transparente. Bemærk venligst, at dine lovbestemte rettigheder kan variere fra stat til stat eller provins til provins. Intet i disse juridiske oplysninger er beregnet til at begrænse rettigheder, du måske har i henhold til gældende forbrugerbeskyttelseslovgivning i din jurisdiktion.

11. Forbrugerorganisationer og Tilsynsmyndigheder

Forbrugerrådet Tænk Den uafhængige danske forbrugerorganisation Forbrugerrådet Tænk arbejder for forbrugernes interesser og kan hjælpe med rådgivning om dine rettigheder som forbruger:

Web: www.taenk.dk Tel: +45 77 41 77 41

Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen Den danske tilsynsmyndighed for forbrugerbeskyttelse og konkurrence:

Web: www.kfst.dk Tel: +45 41 71 50 00

12. Alternativ Tvistbilæggelse

I tilfælde af en tvist opfordrer vi dig til at kontakte os direkte på support@woodnest.co, inden du indleder en formel procedure. Vi bestræber os på at løse alle klager inden for 5 arbejdsdage.

Hvis vi ikke er i stand til at løse tvisten i mindelighed, kan du henvende dig til følgende instanser:

For bilæggelse af forbrugertvister i EU finder du en liste over certificerede tvistbilæggelsesorganer på https://consumer-redress.ec.europa.eu/dispute-resolution-bodies

I Danmark kan forbrugere henvende sig til:

Forbrugere i Portugal kan også kontakte:

  • CNIACC — Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo: www.cniacc.pt · Tel: +351 213 847 484
  • Livro de Reclamações Eletrónico: www.livroreclamacoes.pt

13. Databeskyttelse og Privatliv

Personoplysninger om brugere af dette websted behandles i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning, herunder den generelle forordning om databeskyttelse (EU) 2016/679 (GDPR), den danske Databeskyttelseslov (lov nr. 502 af 23. maj 2018) og portugisisk lovgivning (Lei n.º 58/2019).

For fuldstændige oplysninger om, hvordan vi indsamler, anvender og beskytter dine personoplysninger samt om dine rettigheder som registreret, bedes du se vores Privatlivspolitik på https://www.woodnest.co/policies/privacy-policy.

For spørgsmål om databeskyttelse kan du også kontakte den danske tilsynsmyndighed:

Datatilsynet Carl Jacobsens Vej 35 2500 Valby Danmark Web: www.datatilsynet.dk Tel: +45 33 19 32 00

14. Markedsføringsloven

Vi overholder den danske Markedsføringsloven (lovbekendtgørelse nr. 426 af 3. maj 2017) i alle vores kommercielle aktiviteter, herunder krav om klar og tydelig prisangivelse, forbud mod vildledende markedsføring og krav om transparency i forbindelse med reklame og sponsoreret indhold.

15. Gældende Ret og Jurisdiktion

Disse juridiske oplysninger og enhver tvist, der opstår som følge heraf eller i forbindelse hermed, er underlagt og fortolkes i overensstemmelse med portugisisk ret. Med forbehold for de obligatoriske forbrugerbeskyttelsesbestemmelser, der gælder i dit bopælsland, er alle tvister underlagt de kompetente portugisiske domstoles eksklusive jurisdiktion.

For EU-forbrugere fratager denne klausul dem ikke den beskyttelse, som de ufravigelige bestemmelser i loven i deres sædvanlige opholdsland giver.

16. Ændringer i Disse Juridiske Oplysninger

Vi forbeholder os retten til at opdatere eller ændre disse juridiske oplysninger til enhver tid. Ændringer træder i kraft umiddelbart efter offentliggørelse på dette websted. Vi opfordrer dig til at gennemgå denne side regelmæssigt. Fortsat brug af webstedet efter eventuelle ændringer udgør accept af de reviderede oplysninger.

Den aktuelle version af disse juridiske oplysninger blev sidst opdateret i marts 2026.

17. Kontakt

For spørgsmål eller bekymringer vedrørende disse juridiske oplysninger bedes du kontakte os:

  • E-mail: support@woodnest.co
  • Telefon: +351 932 600 637 (nationalt mobilnetværk)
  • Adresse: Oui C'est Moi, Lda (Woodnest), Caminho Senhora do Olival, Nº 15, 3260-427 Figueiró dos Vinhos, Leiria, Portugal